Bestelprocedure
Hoe plaats je in een paar stappen een bestelling
Om eenvoudig en snel een print product te bestellen via de webshop van welovetoprint.nl ga je als volgt te werk. Bestellingen zijn alleen mogelijk in combinatie met het aanleveren van een kant-en-klaar bestand.
Stap 1
Productopties selecteren
Heb je het gewenste product gevonden? Selecteer dan onder het kopje “Stel hier je product samen” de gewenste product eigenschappen. Zodra een eigenschap is geselecteerd zal deze in de blauwe balk verschijnen.
Zodra je van alle beschikbare keuzeopties een keuze hebt gemaakt zal er onder deze vakken een prijs (excl. BTW) en verzenddatum verschijnen. Plaats het product in je winkelmand door te klikken op de knop “VOEG TOE & UPLOAD” indien de combinatie van producteigenschappen voldoet aan je wensen.
Je wordt nu direct naar een pagina gestuurd waar je het bestand of de bestanden kunt uploaden. Doe je dit liever op een later moment? Geen enkel probleem! Klik op “WINKELMAND BEKIJKEN” om het bestelproces voort te zetten.
Stap 2
Bestelgegevens invoeren
Bevinden alle producten die je wilt bestellen zich reeds in je winkelmand? Ga naar je winkelmand door rechtsboven op de tekst “WINKELMAND” te klikken en controleer je bestelling. Klik vervolgens op “DOORGAAN NAAR AFREKENEN” om je bestelling af te ronden.
Ben je een bestaande klant? Dan heb je bovenaan de mogelijkheid om in te loggen. Ben je een nieuwe klant? Vul dan de lege velden in met je informatie. Het is niet noodzakelijk om een account aan te maken.
Afwijkend afleveradres en blanco verzending
Indien je er voor kiest om je bestelling te laten verzenden naar een ander adres dan het factuuradres kun je er voor kiezen om je bestelling blanco te laten verzenden. Dit betekent dat het voor de ontvanger niet te achterhalen is wie de afzender van het pakket is. Wens je graag jezelf te vermelden als afzender dan kun je dit aangeven bij de bestelnotities.
Kies verzendwijze
Op deze pagina kun je tevens de verzendwijze selecteren. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling te laten verzenden naar een adres naar keuze of om het op te halen in onze vestiging in Gennep (gratis).
Stap 3
Betaalmethode kiezen
Bestellingen via onze webshop worden ten aller tijden pas in productie genomen zodra de betaling is voldaan. Betalingen kunnen direct voldaan worden middels:
- IDeal
- Bancontact/Mister Cash
- Sofort Banking
- Paypal (voor deze betaalmethode wordt 2,5% van het totaalbedrag als verwerkingskosten in rekening gebracht)
- of op een later tijdstip middels Bankoverschrijving.
Een bestelling gaat het snelst in productie indien deze vooruitbetaald wordt middels een betaalmethode als IDeal. Zodra er geklikt wordt op bestelling plaatsen wordt je doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van je bank. Een bestelling gaat vanzelfsprekend pas in productie nadat de bestanden zijn geüpload en goedgekeurd.
Betaling via Directe Bankoverschrijving
Wil je een bestelling plaatsen maar ben je niet de persoon die de betaling afhandelt? Dan kun je er voor kiezen om de betaling op een later tijdstip te laten voldoen. De betreffende betalingsgegevens worden vermeld op de bestelbevestiging en worden ook getoond bij het afronden van de bestelling. Gebruik het unieke betaalkenmerk dat getoond wordt, des te sneller kunnen wij aan de slag met de bestelling.
Let op: Bestellingen worden pas in behandeling genomen zodra wij de betaling op onze bankrekening hebben ontvangen. Bestanden kunnen tijdens het plaatsen van een bestelling gewoon geüpload worden. Daarnaast wordt de oorspronkelijke verwachte verzenddatum van de bestelling minimaal met een werkdag verlengd.
Stap 4
Bestand(en) uploaden
Je kunt in onze webshop kiezen om bestanden ‘voor’ en ‘na’ betaling te uploaden. Zodra je een product toevoegt aan de winkelmand zul je direct naar een uploadpagina gestuurd worden. Indien je nog niet in het bezit bent van een ‘printklaar’ bestand kun je deze stap gerust overslaan.
Bestanden uploaden na betaling
Klik na het afronden van je betaling op “ga verder” (Rabobank) of een variant daarvan. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar een speciale uploadpagina op onze website.
Mocht je onverhoopt toch het venster hebben afgesloten of je wenst om de bestanden op een later tijdstip te uploaden, dan kun je altijd de uploadlink raadplegen die je aantreft in de bevestigingsmail van je bestelling.
Onze levertijden gelden vanaf het moment dat wij je bestanden hebben ontvangen en deze zijn goedgekeurd.